Systemy CMS & Sklepy Internetowe

Ogólne informacje

Nie jest dzisiaj sztuką wydać pieniądze na Internet, sztuką jest takie ich wydanie, aby projekt nie tylko zwrócił poniesione nakłady, ale by zainwestowane środki zwróciły się wielokrotnie. To co jest najważniejsze, niezależnie czy działa się w biznesie Internetowym czy w biznesie tradycyjnym, to spojrzenie na serwis Internetowy z perspektywy wartości, jaką można dostarczyć klientowi. Internet jest platformą, która może być wykorzystana przez firmy posiadające wizję swojego rozwoju. Własna witryna www to: dostęp do informacji przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, możliwość umieszczania praktycznie nieograniczonej liczby informacji o firmie lub produktach, możliwość personalizowania wiadomości, nieograniczony zasięg geograficzny, możliwość wykorzystania WWW do realizacji konwersacji z klientami i promocji, bardzo niski koszt dotarcia, możlwiość zastosowania form przekazu niemożliwych do zastosowania w swojej złożoności w żadnych innych mediach, np.: formy interaktywne, audio, video, chat itp. Możliwe zastosowania: budowanie świadomości marki lub produktu, budowanie wizerunku firmy, dostarczanie informacji o produktach bądź usługach, utrzymywanie relacji z klientami i potencjalnymi klientami, tworzenie listy potencjalnych klientów, serwis dla klientów, zbieranie informacji o potrzebach (rozwój produktów lub usług), testowanie reakcji klientów na oferty specjalne, znajdowanie partnerów, dealerów i dostawców, rekrutacja, komunikacja z klientami, automatyzacja komunikacji,...