Mission permanente de la Finlande

Ogólne informacje

Nettikonsuli on ulkoministeriön tarjoama palvelu kansalaisille. Nettikonsuli muistuttaa ajankohtaisista matkustusturvallisuuteen liittyvistä asioista ja antaa matkustusturvallisuusvinkkejä ja neuvoja. Voit esittää palvelun kautta kysymyksiä, jotka liittyvät matkustusturvallisuuteen tai Suomen ulkomailla olevien edustustojen ja ulkoministeriön konsulipalveluihin. Nettikonsuli neuvoo, mitä Suomen kansalainen tai pysyvästi Suomessa asuva ulkomaalainen voi tehdä, jos hän on joutunut ulkomailla hätään sairauden, tapaturman, onnettomuuden, rikoksen kohteeksi joutumisen tai muun näihin rinnastettavan syyn vuoksi. Nettikonsuli vastaa kysymyksiin mahdollisimman pian. Vastauksissa voimme antaa yleistä tietoa konsulipalveluista ja kertoa, miten vastaavanlaisissa tapauksissa tavallisesti toimitaan. Yksityishenkilöä koskevat asiat ovat luottamuksellisia. Henkilöiden nimiä, terveydentilaa tms. yksityisyydensuojan alaisia asioita ei voida käsitellä julkisesti. Piilotamme kaikki yksityisyydensuojan alaiset asiat seinältä ja vastaamme niihin yksityisviestillä. Kiireellisissä tapauksissa ota yhteyttä ulkoministeriön päivystyskeskukseen joko puhelimitse tai sähköpostitse. Päivystyskeskus neuvoo ulkomailla hätään joutuneita Suomen kansalaisia 24/7 vuoden jokaisena päivänä puh. + 358 9 160 55555, sähköpostiosoite: paivystys.um@formin.fi. Keskustelu on tervetullutta, kunhan siinä noudatetaan Suomen lakeja ja hyviä tapoja. Poistamme viestit, jotka kiihottavat kansanryhmää vastaan, saattavat...